Im Portfolio: AnswerLab, Forschung über Konsumentenverhalten

Das US-Unternehmen AnswerLab analysiert und erforscht das Verhalten von Nutzern in Bezug auf Hard- und Software. Diese RWB Fonds profitieren in Zukunft vom Wachstum.

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Wie verhalten sich potentielle Kunden im Internet? Kann ein Kauf im Online-Shop in wenigen Sekunden abgeschlossen werden? Finden User alle Informationen, die sie brauchen? Diese und mehr Fragen zum Thema User-Experience (UX) beantwortet das Team von AnswerLab aus den USA.

AnswerLab analysiert vor allem Webseiten und Apps, aber auch die Benutzung von Hardware, wie z.B. von Smartphones. Das Ziel: Der Zugang zu allem, was Nutzer suchen, muss innerhalb weniger Klicks zu finden sein. Besonders dabei ist, dass AnswerLab auch das Verhalten von sehr spitzen Zielgruppen analysiert, wie z.B. von Menschen mit körperlichen und geistigen Beeinträchtigungen oder Senioren, die nicht mit den neuen Medien aufgewachsen sind.

Erst in diesem Jahr ist die UX-Forschung zum Kernstück der AnswerLab-Produktentwicklung geworden. Dadurch hat das Unternehmen eine starke Outperformance erlebt: Der Umsatz ist über 50 Prozent gestiegen und viele neue Kunden wie Google, Meta, Amazon, American Express, Paypal, Airbnb, Genentech und Fedex sind dazugekommen.

Über den Private-Equity-Manager Shamrock Capital sind die Fonds RWB International IV, V, VI, VII und 8 sowie RWB Cost Average und RWB Direct Return II, III und 4 als auch RWB PREMIUM SELECT in Zukunft mittelbar an AnswerLab beteiligt.

 

*im gesamten Text werden die Fondsbezeichnungen abgekürzt. Vollständig lauten sie:
RWB International IV (4. RWB Global Market GmbH & Co. KG)
RWB International V (5. RWB Global Market GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB International VI (6. RWB Global Market GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB International VII (RWB Global Market Fund VII GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB International 8 (RWB International 8 GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB Direct Return II (RWB Direct Return II GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB Direct Return III (RWB Direct Return III GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB Direct Return 4 (RWB Direct Return 4 GmbH & Co. geschlossene Investment-KG)
RWB Cost Average I (RWB Global Market GmbH & Co. Cost Average I KG)

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Quellen

prnewswire.com

Foto: Jessica Lewis (von unsplash.com)

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